Panasonic televizyonunuz için yetkili servis güvencesi.
OLED’den 4K LED’e, plazmadan projeksiyona: 25 yıldır Panasonic Yetkili Servisi olarak garanti kapsamındaki onarımları ücretsiz, garanti dışındakileri orijinal parça ile yapıyoruz. İstanbul Anadolu Yakası Merkez Servisi, Türkiye geneli kart onarım merkezi.
- Garanti kapsamında ücretsiz onarım
- Orijinal Panasonic yedek parça
- İstanbul geneli yerinde servis
- Panasonic Türkiye servis kaydı
Hangi Panasonic ürününüz arızalı?
Başta televizyon olmak üzere Panasonic görüntü ve ses ürünlerine yetkili servis olarak bakıyoruz. Ürünü seçin; sık arızaları, onarım kapsamını ve süreleri görün.
OLED (MZ/LZ/JZ/HZ), 4K LED (MX/LX/JX/HX), Full HD LED ve Viera plazma serilerinde garanti ve garanti dışı onarım; İstanbul geneli yerinde servis.
Sık arızalarAçılmıyor / ışık yanıp sönüyorSes var görüntü yokEkranda dikey çizgi / yarım ekran 6 arıza · 5 model serisiArızalar ve onarım Görüntü Cihazları Blu-ray ve DVD Oynatıcı / KaydediciDP-UB820/UB9000 4K Blu-ray, DMP-BDT serisi, DMR kaydediciler ve DVD oynatıcılarda disk okumama, lazer, HDMI ve güç arızaları.
Sık arızalarDisk okumuyor / “No Disc”Çekmece açılmıyor / kapanmıyorHDMI’dan görüntü yok 5 arıza · 5 model serisiArızalar ve onarım Ses Sistemleri Ev Sineması ve SoundbarSC-HTB soundbar’lar, SC-BTT / SC-PT ev sineması setleri ve subwoofer’larda HDMI ARC, kablosuz subwoofer, amfi ve güç arızaları.
Sık arızalarHDMI ARC ile ses yokSubwoofer eşleşmiyor / bas yokAçılmıyor 5 arıza · 4 model serisiArızalar ve onarım Ses Sistemleri Müzik Setleri, HiFi ve RadyoSC-PMX / SC-UX / SC-HC mikro ve mini müzik setleri, SC-TMAX parti hoparlörleri, RX-D ve RF radyo-kasetçalarlarda CD, amfi, USB ve güç arızaları.
Sık arızalarCD okumuyorSes gelmiyor / cızırtıUSB / Bluetooth çalışmıyor 5 arıza · 5 model serisiArızalar ve onarım Ses Sistemleri Kulaklık ve Kablosuz KulaklıkRZ-S500W / RZ-B110W gerçek kablosuz, RP-HD / RP-HTX kulak üstü ve Technics kulaklıklarda şarj, batarya, tek taraf ses ve gürültü engelleme arızaları.
Sık arızalarŞarj olmuyorTek taraf ses vermiyorBluetooth eşleşmiyor 4 arıza · 4 model serisiArızalar ve onarım Görüntü Cihazları Projeksiyon CihazıPT-VZ / PT-VW / PT-LB / PT-TW ev ve ofis projektörleri ile PT-RZ / PT-DZ profesyonel serilerde lamba, renk, fan ve HDMI arızaları.
Sık arızalarLamba yanmıyor / “Lamp” ışığıGörüntüde renkli lekelerFan hatası, ısınıp kapanıyor 4 arıza · 5 model serisiArızalar ve onarımYetkili servisin tüm hizmetleri tek çatıda
- 01Garanti Kapsamında OnarımGaranti süresi devam eden Panasonic televizyonlarda yetkili servis olarak üretici garantisi çerçevesinde ücretsiz onarım; Panasonic Türkiye servis kaydı ve orijinal parça.
- 02Panasonic Televizyon TamiriGarantisi dolmuş Panasonic OLED, LED 4K ve Full HD televizyonlarda yetkili servis kalitesinde ücretli onarım: güç kartı, anakart, LED bar, panel, HDMI, yazılım.
- 03Orijinal Panasonic Yedek ParçaPanasonic Türkiye tedarik zincirinden orijinal kart, panel, kumanda, ayak ve aksesuar; servis dışı parça satışı ve Türkiye’deki servislere parça desteği.
- 04Panasonic Kart Onarım Merkezi2011’den beri Panasonic Türkiye Kart Onarım Merkezi: Türkiye’deki tüm Panasonic servislerinin anakart, güç kartı ve T-Con kartlarını komponent seviyesinde onarıyoruz.
- 05İstanbul Yerinde ServisAnadolu Yakası merkez servisi olarak İstanbul’un tüm ilçelerinde adreste teşhis ve onarım; garanti kapsamındaki büyük ekranlarda yerinde servis.
- 06Yeni Panasonic Televizyon SiparişiYetkili servis güvencesiyle yeni Panasonic OLED ve 4K LED televizyon temini, kurulum ve teslim; model danışmanlığı.
- 07Bakım, Yazılım ve AyarYazılım güncelleme, my Home Screen uygulama sorunları, ağ ayarları, görüntü kalibrasyonu ve koruyucu bakım.
- 08Ses ve Görüntü Sistemleri TamiriBlu-ray/DVD oynatıcılar, soundbar ve ev sineması setleri, müzik setleri, kulaklıklar ve projeksiyon cihazlarında yetkili servis onarımı; orijinal lazer, mekanizma ve lamba.
Servis kaydından teslime Panasonic standardında süreç
Her kayıt Panasonic Türkiye sistemine açılır; garanti durumu ilk adımda netleşir, onay sizden gelmeden ücretli işleme başlanmaz.
Servis kaydı oluştur- 1Servis kaydı
Telefon ya da formla model ve arızayı bildirin; Panasonic servis kaydınız açılır.
- 2Teşhis ve garanti değerlendirmesi
Adreste ya da atölyede ölçüm; fatura/garanti belgesiyle kapsam belirlenir. Teşhis ücretsizdir.
- 3Onarım
Garanti kapsamındaysa ücretsiz; değilse yazılı teklif ve onayınızla. Yalnızca orijinal parça.
- 4Test ve teslim
Panasonic standartlarında test; kurulu hâlde ya da kargoyla teslim, kayıt kapatılır.
Belirtinizi seçin, ne yapacağınızı öğrenin
Evde yapabileceğiniz güvenli kontroller, olası nedenler ve hangi hizmetin gerektiği.
Panasonic’in İstanbul’daki merkez servisi
1981’de Suadiye’de kurulduk. 2001’de Panasonic Yetkili Servisi olduk, “yılın en başarılı servisi” ödüllerini aldık; 2009’da Panasonic Türkiye’nin Anadolu Yakası Merkez Servisi, 2011’de Kart Onarım Merkezi olarak yetkilendirildik. Bugün Türkiye’deki Panasonic servisleri onaramadıkları kartları bize gönderiyor.
- Panasonic servis dokümantasyonu, yazılım ve kalibrasyon araçları
- Orijinal parça — doğrudan Panasonic Türkiye tedarik zinciri
- Komponent seviyesinde kart onarımı — “parça yok” denilen modellerde
- Yerinde servis, kurulum ve yeni ürün teslimi
Panasonic kullanıcıları ne diyor?
Panasonic TV cihazı konusunda güvenilir ve profesyonel, işin ehli bir işletme. Güvenle tercih edebilirsiniz, tavsiye ediyorum; çok memnun kaldım.
Panasonic yetkili merkez servisi, çok profesyonel ve işinin ehli hizmet sunuyorlar. Cihazlarınızı güvenle teslim edebilirsiniz. Ben çok memnun kaldım, çok iyi birileri.
Gayet başarılı, hızlı çözümler. Makul fiyat ve garantili uygulamalar. Ne diyorlarsa güvenin; uzun yılların deneyimiyle çalışıyorlar. Tavsiye ederim.
İstanbul’da yerinde, Türkiye’de kart onarım merkezi
Atölyemiz Kadıköy Suadiye’de. İstanbul’un tüm ilçelerine yerinde servis; diğer illerden servisler ve kullanıcılar kart ve küçük cihazları kargoyla gönderir.
Servisi aramadan önce okuyun
Panasonic TV Ses Var Görüntü Yok: Fener Testi ve 4 Neden
Ekran karanlık ama ses geliyorsa 10 saniyelik fener testiyle arızayı kendiniz ayırt edebilirsiniz; LED bar, LED sürücü, T-Con ve anakart nedenleri.
Yazıyı okuPanasonic TV Açılmıyor, Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor: Ne Anlama Gelir?
Bekleme ışığının yanıp sönmesi televizyonun bir hata bildirmesidir; sayısı ve rengi teşhise yardımcı olur. Evde güvenli kontroller ve güç kartı gerçeği.
Yazıyı okuEkranda Dikey Çizgi: Panel mi, T-Con mu?
Çizginin türü arızanın yerini söyler. Panel değişimi gerekmeden onarılan durumlar ve “panel değişmesi lazım” denilen televizyonlarda ikinci görüşün önemi.
Yazıyı okuGaranti, parça ve süreç hakkında
Panasonic yetkili servisi misiniz?
Evet. Çağlar Elektronik 2001’den beri Panasonic Yetkili Servisi, 2009’dan beri Panasonic Türkiye Anadolu Yakası Merkez Servisi ve 2011’den beri Panasonic Türkiye Kart Onarım Merkezi’dir. Garanti kapsamındaki onarımlar Panasonic Türkiye servis kaydıyla yapılır.
Garanti kapsamındaki onarım ücretsiz mi?
Evet. Garanti süresi içindeki ve garanti kapsamına giren arızalar ücretsiz onarılır; faturanız ya da garanti belgeniz yeterlidir. Fiziksel hasar, sıvı teması, voltaj hasarı ve yetkisiz müdahale garanti dışındadır.
Garantisi bitmiş Panasonic televizyona bakıyor musunuz?
Evet. Garanti dışı onarımlar ücretli yapılır: teşhis ücretsiz, teklif yazılı, parça orijinal, işçilik 1 yıl garantili.
Orijinal parça kullanıyor musunuz?
Evet. Yetkili servis olarak tüm parçalar Panasonic Türkiye tedarik zincirinden temin edilir. Üretimden kalkmış parçalarda kart onarım merkezimiz mevcut kartı onarır.
Televizyonu servise getirmem gerekiyor mu?
Hayır. İstanbul’un tüm ilçelerine yerinde servis veriyoruz; teknisyen adresinize gelir, çoğu arıza yerinde giderilir. Atölye gerektiren işlerde televizyon tutanakla alınıp kurulu hâlde geri getirilir.
Onarım ne kadar sürer?
Stokta olan parçalarla 1–3 iş günü; Panasonic Türkiye’den parça temini gerekirse 5–10 iş günü. Teşhis sonrası net süre söylenir.