İçeriğe geç
Panasonic Yetkili ServisiÇağlar Elektronik · Anadolu Yakası Merkez Servisi
Arıza rehberi

Panasonic TV Görüntü Var Ses Yok

Görüntü normal ama ses gelmiyor, cızırtılı ya da çok kısık: ses ayarı, ses entegresi, hoparlör ve HDMI ARC nedenleri.

Ses kaybı iki grupta incelenir: ayar kaynaklı (ses çıkışı harici cihaza yönlenmiş, Bluetooth kulaklık bağlı, sessiz mod) ve donanım kaynaklı (anakart üzerindeki ses amfi entegresi, hoparlör, HDMI ARC devresi). Ayar kontrolleri sonuç vermezse ses entegresi ölçülüp değiştirilir.

Servise gelmeden önce evde kontrol edin

  1. Ayarlar → Ses → Hoparlör seçimi: “TV” seçili olmalı.
  2. Bluetooth ile eşleşmiş kulaklık/hoparlör olup olmadığını kontrol edin.
  3. Farklı kaynakta (anten, uygulama, HDMI) sesi test edin.
  4. Televizyonu kapatıp fişten çekin, 1 dakika sonra açın.

Olası nedenler

Ses çıkışı ayarıDonanım arızası değildir.
Ses amfi entegresiAnakart üzerinde; komponent seviyesinde değişir.
HoparlörBobin kopuk ya da cızırtılı.
HDMI ARC / optikHarici ses sistemine ses gitmiyor.
Kontroller sonuç vermediyse arıza televizyonun içindedir. Teşhis ücretsiz; servis talebi oluşturun ya da 0216 362 72 62 numarasını arayın.

Bu arızayı gideren hizmet

Bu belirtinin sık görüldüğü modeller

Yetkili servis · Orijinal parça · Garanti kaydı

Panasonic cihazınız için servis kaydı oluşturun

Model ve arızayı yazın; aynı iş günü içinde sizi arayıp garanti durumunu ve randevuyu netleştirelim. Garanti kapsamında ücretsiz onarım, orijinal parça, İstanbul geneli yerinde servis.

Hemen Ara Bize Yazın
0216 362 72 62