İçeriğe geç
Panasonic Yetkili ServisiÇağlar Elektronik · Anadolu Yakası Merkez Servisi
Arıza rehberi

Kumanda Çalışmıyor

Kumanda tepki vermiyor, bazı tuşlar çalışmıyor ya da televizyon kumandayı hiç görmüyor.

Panasonic kumandaların çoğu kızılötesidir; sesli (Bluetooth) kumandalarda eşleşme sorunu evde çözülür. Hiçbir tuş çalışmıyorsa kumanda ya da televizyonun IR/Bluetooth alıcısı arızalıdır; alıcı kartı değiştirilir ya da yeni kumanda eşleştirilir.

Servise gelmeden önce evde kontrol edin

  1. Pilleri değiştirin.
  2. Sesli kumandalarda yeniden eşleştirme: televizyon açıkken kumandanın OK tuşuna 5 sn basılı tutun.
  3. Kızılötesi kumandalarda eşleştirme gerekmez; alıcı penceresinin önünde engel olmadığından emin olun.
  4. Telefon kamerasıyla kumandanın ucuna bakın: tuşa basınca ışık görünmüyorsa kumanda arızalı.

Olası nedenler

Eşleşme / pilDonanım arızası değildir.
KumandaDüşme, sıvı; yenisiyle değişim.
Alıcı kartıTelevizyondaki IR/BT alıcısı.
Kontroller sonuç vermediyse arıza televizyonun içindedir. Teşhis ücretsiz; servis talebi oluşturun ya da 0216 362 72 62 numarasını arayın.

Bu arızayı gideren hizmet

Bu belirtinin sık görüldüğü modeller

Yetkili servis · Orijinal parça · Garanti kaydı

Panasonic cihazınız için servis kaydı oluşturun

Model ve arızayı yazın; aynı iş günü içinde sizi arayıp garanti durumunu ve randevuyu netleştirelim. Garanti kapsamında ücretsiz onarım, orijinal parça, İstanbul geneli yerinde servis.

Hemen Ara Bize Yazın
0216 362 72 62